Häufig gestellte Fragen
Leichte Flecken und natürliche Abnutzung sind das Risiko, das GAIA eingeht, um Euch glücklich zu machen. Alles über natürlicher Abnutzung wird von Fall zu Fall angeschaut. Bitte kontaktiert GAIA umgehend auf info@gaia-children.com für weitere Informationen.
Bitte logge dich in dein Kundenkonto ein. Unter "Meine Bestellungen" kannst du jederzeit überprüfen bis wann und wie dein Abonnement gekündigt werden muss.
Ja, das ist möglich - bitte kontaktiert GAIA unter info@gaia-children.com
Ja, da wir ein neues Unternehmen sind, können Sie uns eine Email an info@gaia-children.com schicken und uns mitteilen, welches Produkt Sie gerne hätten. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochwertige Produkte.
Economy
– Bis 2kg: 7.00 CHF
– 2-10kg: 10.00 CHF
– 10-30kg: 19.00 CHF
– 30kg +: 29.00 CHF
– Gratis Lieferung ab 100 CHF
Bei uns hat Nachhaltigkeit oberste Priorität. Aus diesem Grund verwenden wir die Originalkartons so lange wie möglich, um auch hier die Nutzungsdauer zu maximieren. Zusätzlich geben wir auch jeglichen anderen Kartonboxen eine zweites Leben. So tragen wir dazu bei, die Ressourcen zu schonen und unsere Umwelt zu erhalten. Gemeinsam können wir einen Unterschied machen – jeder Schritt in Richtung Nachhaltigkeit zählt.
Im Moment ist nur ein Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.
Die Artikel werden per Post geliefert oder können abgeholt werden. Wir möchten, dass Sie das Gefühl haben, dass Sie etwas Besonderes mieten. Jede Bestellung wird einzeln und wunderschön verpackt, damit Sie das Gefühl haben, etwas Neues zu kaufen.
In deinem Account kannst du deine Abos einsehen und kündigen. Klicke dafür nach dem Login auf "Mein Konto" > "Meine Bestellungen" und kündige dein(e) Abo(s).
Bitte beachte, dass alle Abholungen und Rückgaben im Voraus per E-Mail an logistik@appisberg.ch angemeldet werden müssen. Der Abholort ist nur an Wochentagen zu folgenden Zeiten geöffnet: Am Morgen von 7:30 bis 9:15 Uhr und von 9:30 bis 12:00 Uhr oder am Nachmittag von 13:00 bis 15:00 Uhr und von 15:15 bis 16:30 Uhr. Freitags sind Abholungen und Rückgaben nur bis 15:00 Uhr möglich.
Die Abholadresse lautet:
Appisberg
Logistik GAIA Children
Im Russer 108
8708 Männedorf
Die Rücksendeadresse lautet:
Appisberg
Logistik GAIA Children
Im Russer 108
8708 Männedorf
Falls du dein Produkt nicht mit der Paketpost sondern selber zurückbringen möchtest, bitte beachte den folgenden wichtigen Hinweis:
Bitte beachte, dass alle Abholungen und Rückgaben im Voraus per E-Mail an logistik@appisberg.ch angemeldet werden müssen. Der Abholort ist nur an Wochentagen zu folgenden Zeiten geöffnet: Am Morgen von 7:30 bis 9:15 Uhr und von 9:30 bis 12:00 Uhr oder am Nachmittag von 13:00 bis 15:00 Uhr und von 15:15 bis 16:30 Uhr. Freitags sind Abholungen und Rückgaben nur bis 15:00 Uhr möglich.
Aus hygienischen Gründen sollte das Produkt gereinigt werden bevor es zurückgeschickt wird.
Die Mietzeit beginnt mit dem Datum der Bestellung. Der Mietvertrag kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Damit die Kündigung wirksam wird, müssen alle Mietgegenstände spätestens 5 Tage nach dem Kündigungstermin zurückgegeben werden und bei GAIA eingehen. Die Mindestmietdauer beträgt somit einen Monat. Die Mindestmietdauer gilt auch, wenn das Produkt frühzeitig zurückgegeben wird, nur getestet werden will oder unter Umständen nicht passend ist.
